響,從而進一步支持危機。” 我並不是說你應該開始在你的網站、廣告、廣告牌或社交媒體內容上貼上“COVID-19”這個詞。你不必提到它的名字。但要承認,我們確實在您的內容和消息傳遞方面經歷了危機,然後是保證或切實的解決方案。我想不出比飲料製造商Corona更好的例子來證明我的觀點。即使罕見地不幸與全球大流行同名,Corona 仍迅速採取措施糾正這種情況: 簡而言之:當事情變得艱難時,不要對此保持沉默!與您的利益相關者、

投資者、社區和廣大客戶討論您有效應對這場危機的計劃。這讓我想到了下一點。內容營銷的做法 一旦你避免了不該做的,是時候投入努力並開始做事了。以下是危機中內容營銷的做法: 1. 專注於教育內容 在這次大流行中,人們並沒有停止在網上搜索信息,他們 白俄罗斯电话号码 現在只是在尋找不同的東西。這意味著一件簡單的事情:在這些艱難時期,您的聽眾已經改變了他們的優先事項。他們希望接受教育而不是出售。與去年同期相比,3 月份“在家工作

”等關鍵詞的搜索量增

加了 300%,現在是進行創意搜索的時候了。哪些關鍵詞正在急劇上升?您能否圍繞輔助但流行的主題創建鼓舞人心或教育性的內容?您現在可以創建哪些內容將在 6 個月或一年後對讀者有用? (不要忘記讓標題和標題常青,這樣你的內容即使在一兩年後仍然具有相關性。) 對不斷變化的客戶需求表現出同理心,在內容構思階段牢記 SEO 趨勢,如果您希望您的企業度過這場風暴,請在教育內容上加倍努力。 Brafton 的 COVID-19 資源中心是在教育內容上加倍投

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入並同情當前客戶需求(將接受教育)的完美示例: 資源。另一個例子來自 Headspace,它使用 Instagram 教育追隨者洗手,並將他們的產品捆綁起來製作一個輕鬆的內容: 專業提示:不確定從哪裡開始?這是一份來自 The Brafton 資源中心的關於如何在瞬息萬變的環境中“首先提供幫助”的便捷指南。 2. 提供公司更新 危急時刻需要採取危急措施。

最重要的是現在是時候讓您的

客戶了解您的業務發生的任何變化。這不僅適用於更改營業時間或運輸更新。對於您的企業來說,這是一個很好的機會來理解您的客戶及其不斷變化的需求。 Levi 的母公司是正確完成公司更新的主要例子: 首先考慮一下您的企業在這段時間如何幫助您的客戶。尤其是直接受到這場危機影響的人: 你能給他們免費送貨嗎?免費訪問高級工具以支持經營本地業務的客戶怎麼樣?您能否創建一個教育內容中心,幫助您的客戶有效應對這場危機?無論你能做些什麼來提供幫助,

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